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“Desde el amor y la empatía a la comunicación”
Preguntas Frecuentes
  • ¿Como Comprar?

    1. Seleccione el producto deseado y presione el boton Agregar para enviar al carrito de compras. 
    2. Después de agregar todos los productos deseados, ir al carrito de compras presionando el boton Efectuar Pedido.
    3. Complete los datos como Nombre, Número de Contacto y Lugar de Entrega. 
    4. Elegir la opción "A Convenir" si no desea despacho y así acordar un lugar de entrega a convenir.
    5. En los comentarios escribir detalles sobre la dirección o algún pedido especial sobre su compra.
    6. Realice el pago en línea o por transferencia bancaria. 
    7. En menos de 24 horas recibirá la confirmación de su compra y le contactaremos para coordinar entrega.
  • ¿Existe un Monto Mínimo de Compra y Cual es la Forma de Pago?

    No hay monto mínimo para comprar. Sólo considerar que no se hacen despachos a domicilios por compras inferiores a $5.000. Si tu compra es inferior a $5.000 deberemos acordar un lugar de entrega a convenir. 

    Las compras se pueden pagar a través de pago en línea con WebPay usando cualquier tarjeta de débito o crédito. También se puede pagar a través de transferencia bancaria, los datos para esta opción aparecen una vez que avanzas al carrito de compras. 

  • ¿Cuáles son los sectores y costos de reparto?

    Hacemos entregas a domicilio en:

    - San Pedro de la Paz: Reparto gratis por compras desde $5.000
    - Concepción (excluye Collao, Los Lirios, Nonguén, Chaimavida y alrededores): Reparto gratis por compras desde $10.000. Costo de reparto por compras menores: $1.500
    - Hualpén: Reparto gratis por compras desde $10.000. Costo de reparto por compras menores: $1.500
    - Chiguayante: Reparto gratis por compras desde $20.000. Costo de reparto por compras menores: $2.000
    - Talcahuano Plano (excluye San Vicente): Reparto gratis por compras desde $20.000.- Costo de reparto por compras menores: $2.000
    - Collao- Los Lirios -Nonguén: Reparto gratis por compras desde $20.000. Costo de reparto por compras menores: $2.000
    Consulte por otros sectores.
    - Hacia otras regiones hacemos despachos por compras sobre $20.000 a través del transportista preferido por el cliente y con pago de flete en destino. (Se excluyen plantas) 
  • ¿Hacen despachos a Otras Regiones?

    Hacemos despacho a otras regiones por compras sobre $20.000 a través del transportista preferido por el cliente y con pago de flete en destino.

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